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    銷路通啟用機器人客服系統
    銷路通軟件    2017-11-22 17:27:30    文字:【】【】【
    摘要:承蒙各位客戶的支持與厚愛,近年來銷路通業務迅猛發展,每天客戶問題提出量激增。為了更好的為廣大客戶提供優質的服務,我司決定將在近期陸續啟用在線客服機器人回復普通客服問題, 2018年1月1日起全面啟用客服機器人替代之前的客服窗口。

    銷路通啟用在線客服機器人的通知

    尊敬的銷路通各客戶:

    承蒙各位客戶的支持與厚愛,近年來銷路通業務迅猛發展,每天客戶問題提出量激增。為了更好的為廣大客戶提供優質的服務,我司決定將在近期陸續啟用在線客服機器人回復普通客服問題, 201811日起全面啟用客服機器人替代之前的客服窗口。

    在線客服機器人24小時不間斷的工作,且會通過機器自主學習后變得越來越聰明,相信未來能夠在問題的回復速度和質量方面均得到更好的提升。

    如客服機器人無法回復的問題,系統也會自動轉接至我司人工客服坐席。

    電腦端提問:登錄電腦端系統后,在頂端菜單點擊“在線客服”圖標。在線客服

    手機端提問:關注銷路通官方微信號后,點擊菜單欄的“在線客服”。

    微信在線客服


    特此通知!

                                                                                        廣州銷路通軟件有限公司

                                                                                        20171122

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