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    快速消費品信息化系統建設之我見
    銷路通軟件    2017-07-25 10:03:16    文字:【】【】【
    摘要:通過銷路通12年以來的行業經驗,快速消費品企業通過科學的快速消費品營銷管理信息系統,可以達到提高企業執行能力和提升企業決策能力的效果...

    隨著快速消費品行業的不斷發展,市場競爭的不斷加劇,業務范圍不斷拓展,行業的分銷模式不斷的變化,團隊的管理越來越困難,所以對管理的內容和形式也在不斷的發生變化。企業現有的管理手段和工具已經不能滿足現在的業務管理需求,企業的管理模式開始出現執行和決策方面的一些問題,這樣的情況使得企業需要引進新的管理手段和信息化工具來幫助和適應企業的新的發展。

    快速消費品信息化

    目前,對于快速消費品企業管理決策層來講,在整個營銷管理、決策過程中面臨著兩個無法回避的棘手問題:

     

    1、團隊執行能力

    決策者制定的戰略無法良好的貫徹下去,其根本的原因就在于沒有一個很好的“手段或工具”將戰略細化成為可行的標準和流程并且能夠量化。單靠管理思想和業績目標未必能夠有效地得到執行,讓戰略和目標更多時候變成空談。

     

    2、管理層決策能力

    對于管理決策者而言最困難的就是做任何決策沒有數據,沒有依據。根源就在于缺乏第一線的營銷數據的支持。

     

    銷路通軟件認為:快速消費品企業信息化建設過程中會經歷信息共享階段、工作協同階段以及新的商業模式等階段。目前大部分的快速消費品企業實施了企業資源管理系統(ERP),基本都處在信息共享階段或者初步的工作協同階段。從發展角度來講,結合當前競爭日益加劇的市場,快消品(FMCG)企業亟待通過建立面向企業外部營銷的營銷管理信息系統來幫助企業走到工作協同進而進入新商業模式階段。 

     

    快速消費品信息化系統

     

    快速消費品企業營銷管理信息化的核心關鍵在于:

    (1)  整合企業營銷數據,

    包括企業、渠道客戶、終端客戶相關的營銷數據; 建立一整套快速消費品企業營銷門戶。通過經銷商管理系統DP)及渠道庫存管理系統PSI)提升快消品企業對渠道的管控能力。

    (2)  提高一線團隊人員的工作能力和效率

    包括商務團隊、銷售團隊和促銷員團隊; 建立基于移動營銷的團隊管理及外勤人員銷售行為管理系統,隨時掌握外勤銷售人員的銷售行為,有不良行為予以糾正指導。建立促銷員管理系統,對終端門店的工作及效率有所把控。

     

    快速消費品信息化軟件

     

    (3)  標準化和優化企業的職能和流程

    優化和標準化企業整體流程,涉及到銷售、市場、營運財務等層面。這里更需要一整套快速消費品企業營銷門戶來支撐一個企業的流程管理。例如渠道促銷費用管理的流程審批,這里是很多快速消費品企業的管理盲區。

    (4)  提高決策水平

    根據實時統計的一線營銷數據,通過數據挖掘技術,為企業管理層提供豐富多樣的科學決策依據(工具),使決策變得更科學、更客觀。 

     

    通過銷路通12年以來的行業經驗,快速消費品企業通過科學信息系統,可以達到提高企業執行能力和提升企業決策能力的效果。通過實施快速消費品信息化系統,能夠幫助企業提高工作效率、固化管理成果,提高決策分析的及時準確性,實現業務流程的規范化,通過提供全面實時的信息資源來降低成本,最終提高收益提升銷售的執行力,提升企業自身的營銷服務管理水平。借助信息化工具和介質來幫助貫徹整個企業的戰略思想并且提高執行力,同時通過收集的一線數據的基礎上進行各種分析從而增強管理層決策力。


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